在正餐厅点餐时，不能跳过不想要的菜品

A.暂时离开，待顾客决定菜品之后再次返回进行下单

B.要求马上点餐

C.让顾客自行点餐

D.要求先付钱后点餐

A.智慧餐厅-基础设置-点餐后支付方案内

B.智慧餐厅-基础设置-点餐即支付方案内

C.智慧餐厅-菜谱设置

D.智慧餐厅-菜品推荐

A.熟悉餐厅所有菜品的规格、主料、辅料

B.不按桌位号送餐

C.不按点餐顺序送餐

D.按照远近顺序送餐

A.根据所选菜品，弹出推荐菜

B.火锅锅底先下单，再继续点配菜

C.随所选人数，默认下单相应数量的手巾板

D.可选择滑动浏览菜品图片

A.不支持排序

B.商家后台→门店→菜品管理→门店菜品→手机点餐菜品→排序

C.掌客→工作台→手机点餐菜品

A.点餐主动为顾客介绍促销活动/新品

B.必须知道菜品属性,懂得介绍菜品

C.懂得菜品合理推荐搭配

D.与顾客核单后,依据顾客的点餐种类进行合理的建议销售

A.话务员需要对餐品很熟悉

B.如果发现送错或餐品送漏，直接跟值班经理汇报

C.如果客人不问送餐服务费，话务员可以不说

D.在餐厅繁忙时，可以不告诉客人餐品送达时间

A.不能开台、点菜

B.不能进行厨房打单

C.不能查看已点的菜品

D.不能查看餐厅客位状态

A.餐厅设施

B.餐厅菜品

C.相关规定

D.付费方式

A.联系餐厅，要求必须给顾客更换

B.先与餐厅沟通，若餐厅同意更换，则更换，若餐厅不同意则耐心告诉顾客，餐品正在配送，不能更换

C.告诉顾客，要换只能取消订单再重新下单