3.在为客人提供行李服务时，无需跟客人确认行李的件数。

返回工作岗位后，礼宾员应将哪些信息登记在行李记录表上

在客人办理入住登记过程中，礼宾员应为行李系上行李牌，并在距前台约米元的地方等候随时准备提供服务

3.不用主动为宾客提供周到的服务。只有在客人提出来之后为客人提供服务，才是合适的。

客人来到餐厅时，如是常客，服务员应道出客人的姓名，然后（)

4.请客人签字时要注意用双手递送登记单，将酒店专用笔放在登记单的左侧，笔尖朝向客人，以确保客人获得最佳的书写位置，五指并拢，礼貌地向客人指明需要签字的地方。

3.在转接时，直接到客人房号而不知道客人姓名，我们应该拒绝转接。

每公斤价值超过30美元或等值的其它货币时，可办理行李声明价值，并支付行李声明价值附加费。（)

在餐厅服务工作中，对待任何客人都应耐心接待，随机处理各种问题

4.在走廊引导时，接待人员要走在客人两三步之后，配合步调，并让客人走在外侧。

3.当为客人新建客史资料时，我们应该遵循先查询，当查询结果为空时，再为客人新建客史资料。（)