更多“如因天气等不可抗力等非南航原因,为旅客非自愿变更原客票列明的航程,安排南航航班,将旅客运”相关的问题
第1题
由于非南航原因包括但不限于天气、突发事件、空中交通管制、机场原因以及旅客等原因,造成航班在始发地点延误或取消,南航应协助旅客安排餐食或住宿,费用由旅客自理。()
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第2题
旅客在其持有的客票有效期内因病使旅行受阻时,应最迟在航班规定起飞时间前提出并出示南航认可的医疗机构出具的医生诊断证明,南航可按旅客所付票价的规定,决定是否对该旅客及其陪伴人员的客票进行免费变更(免收变更费用,但涉及票价差额需要收取)。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
旅客由于非自愿变更航程而引起的票价差额多退少不补,免费行李额按新客票服务等级执行。()()
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第4题
旅客在南航门户网站和南航财付通专区购票后,在机场提出自愿变更和退票时,不需要收回直减优惠的差额。()
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第5题
目前纯南航承运的国内转国际航班,若旅客在国内转机点中途分程,国内段的免费行李额应按照国内段规定执行。()
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第6题
客票不得转让。如客票不是由有权乘机或退票的人出示,而南航按规定向出示该客票的人提供了运输或退款,南航对原客票有权乘机或退票的人,不承担责任。()
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第7题
旅客购买SHE-CAN-KUL的航班,CAN-KUL使用的是CZ与MH的代码航班,则南航不能为旅客提供中转住宿。()
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第8题
航班在经停地点延误或取消,无论何种原因,南航均应负责向经停旅客提供膳宿服务。()
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第9题
当旅客没有按南航规定使用已经定妥的座位,也未告知南航有关部门,南航可以视情况取消旅客所有已经定妥的南航续程和回程座位。()
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第10题
旅客自愿变更航班并支付变更费用后,其所变更的航班发生不正常时,旅客要求退票,不收退票费,但已付变更费用不退。()
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