更多“旅客在其持有的客票有效期内因病使旅行受阻时,应最迟在航班规定起飞时间前提出并出示南航认”相关的问题
第1题
客票不得转让。如客票不是由有权乘机或退票的人出示,而南航按规定向出示该客票的人提供了运输或退款,南航对原客票有权乘机或退票的人,不承担责任。()
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第2题
由于非南航原因包括但不限于天气、突发事件、空中交通管制、机场原因以及旅客等原因,造成航班在始发地点延误或取消,南航应协助旅客安排餐食或住宿,费用由旅客自理。()
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第3题
旅客购买SHE-CAN-KUL的航班,CAN-KUL使用的是CZ与MH的代码航班,则南航不能为旅客提供中转住宿。()
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第4题
超额订座是旅客持有完整的有效客票或该旅客所定座位有正式定座记录,但在航班停止办理乘机手续时,由于实际定座人数大于该航班执行机型可利用座位数,无法为其提供座位。()
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第5题
如因天气等不可抗力等非南航原因,为旅客非自愿变更原客票列明的航程,安排南航航班,将旅客运达目的地或中途分程地点,票款和逾重行李费的差额多退少不补,但因此产生的额外税费差额和地面运输费用及其它服务费用需要补收。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
旅客在南航门户网站和南航财付通专区购票后,在机场提出自愿变更和退票时,不需要收回直减优惠的差额。()
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第7题
当旅客没有按南航规定使用已经定妥的座位,也未告知南航有关部门,南航可以视情况取消旅客所有已经定妥的南航续程和回程座位。()
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第8题
航班在经停地点延误或取消,无论何种原因,南航均应负责向经停旅客提供膳宿服务。()
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第9题
客票完全未使用,客票换开后,新客票的有效期自旅行开始之日计算,一年内运输有效,换开后的客票第一航段未使用的,或不定期客票自客票换开之日起计算,一年内运输有效。()
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第10题
会员除了可以通过南航销售服务热线95539,或前往南航直属售票处办理南航航班升舱兑换,还可以在广州白云机场出发时即时办理升舱兑换。()
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