A.职业道德
B.职业素养
C.职业能力
D.职业水平
第2题
A.市场营销
B.客户服务
C.业务操作
D.业务管理
E.系统管理
第6题
A.岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质
B.操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求
C.规章制度是职业活动中最基本要求
D.职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求
第7题
A.《中国建设银行领导人员问责办法》
B.《中国建设银行员工职业操守》
C.《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》
D.《中国建设银行员工从业禁止若干规定》
第10题
A.《征信业管理条例》
B.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(中国人民银行令2005第3号)
C.消费者权益保护法
D.员工行为禁止规定
第11题
A.协议中应清楚界定商业机密的内容
B.协议中应明确约定员工禁止的行为
C.协议中应避免设定保守机密的期限
D.协议中必须清楚规定应支付员工保密费
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