A.代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务;
B.代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付密保设备;
C.客户同意的情况下,代客户签名、设置、重置、输入密码;
D.代客户填单,办理存取款业务等。
第1题
A.代客操作是指违反制度规程,以客户名义提交业务、代为操作、代为签名,或者违规代客保管存单、存折、卡、网银数字证书及贵重物品的行为
B.代客操作表面上看是方便客户、服务客户,实际存在着违背客户意愿、盗取客户资金的重大风险
C.代客操作还存在客户对所办业务不予承认的潜在风险
D.在客户的真诚邀请下,代客操作在有些时候也是允许的,只要相关业务制度没有明确禁止
第5题
A.严禁与禁入类客户发生新的授权业务
B.严禁违规代客户办理银行卡启用业务
C.严禁单人传递和保管已打未发卡和密码信封
D.严禁未经客户本人同意违规发卡和非客户本人办理银行卡重置密码业务
第6题
A.在客户不在场的情况下,代客办理业务,代客签名
B.为客户指纹审核时,未提示客户核对业务信息,未对申请书上签名进行审核
C.截留客户银行卡、K宝等敏感资料
D.代客输入密码、签约产品等敏感信息
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