第4题
A.邮轮港问询柜台位置应设置合理、易见
B.邮轮港应设置老弱病残孕等优先服务柜台
C.邮轮港办票柜台前应设置一米线,并有文字提示
D.邮轮港柜台应提供船票打印设备
第6题
A.行李手推车完好整洁,数量与游客量相适应,停放区有明显标识和使用须知
B.行李手推车能到达停车区域
C.行李手推车能到达行李房
D.工作人员在游客使用完后及时将行李手推车停放在有明显标志的地点,摆放整齐
第7题
A.现代邮轮为游客提供正餐,自助餐等多样化的选择
B.现代邮轮的主餐厅一般以提供西餐正餐为主
C.现代邮轮的主餐厅全部采取编桌入席制,游客固定座位用餐
D.邮轮等级的高低在一定程度上体现在食物上
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