A.办票
B.引导
C.办票引导
第1题
A、专门人员
B、服务人员
C、引导人员
第2题
A、100min
B、120min
C、180min
第3题
A.邮轮港问询柜台位置应设置合理、易见
B.邮轮港应设置老弱病残孕等优先服务柜台
C.邮轮港办票柜台前应设置一米线，并有文字提示
D.邮轮港柜台应提供船票打印设备
第4题
第5题
第6题
第7题
A.出票行
B.出票人
C.付款行
D.以上都不对
第8题
第9题
A.行李手推车完好整洁，数量与游客量相适应，停放区有明显标识和使用须知
B.行李手推车能到达停车区域
C.行李手推车能到达行李房
D.工作人员在游客使用完后及时将行李手推车停放在有明显标志的地点，摆放整齐
第10题
A.支票
B.银行本票
C.银行汇票
D.商业汇票
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