医疗机构、相关企业要完善多种预约挂号方式，畅通（)等代老年人预约挂号的渠道。

A.指导奶奶使用微信

B.对爷爷提出的手机使用问题感到不耐烦

C.帮助外公申请“亲属随申码”

D.帮助外婆预约医院挂号

A.预约挂号

B.预约床位

C.转诊绿色通道

D.以上全部

A.必须排队现场挂号就诊

B.优化老年人网上办理就医服务

C.完善老年人日常健康管理服务

D.提供多渠道挂号等就诊服务

A.增加坐诊医生

B.加快医生看诊时间

C.增强导医的服务

D.提高预约诊疗意识

E.减少挂号费用

A.树立预防为主的健康理念

B.合理利用医疗卫生资源

C.掌握分级诊疗、预约挂号等基本原则和方法，选择正规且适合自己病情的医疗卫生机构，按流程就诊

D.与医生良好沟通，在诊治过程中遵从医嘱，遵守医疗机构的各项规定，正确理解医学的局限性

A.智能导诊

B.报告查询

C.诊间缴费

D.预约挂号

A.预约挂号

B.用法用量

C.依从性

D.漏服对策

E.不良反应

A.诊疗制度

B.挂号制度

C.预约制度

D.分科制度

A.加大宣传力度、完善预约方式、线上预约

B.完善预约方式、托关系、现场预约

C.加大宣传力度、托关系、现场预约

D.加大宣传力度、托关系、线上预约

E.现场预约、线上预约、加大宣传力度

A.收费、药房地面设置1米间隔线

B.推行预约挂号、预约检查、分时段就诊工作

C.在候诊时要间隔一个候诊椅的座位，间隔开坐

D.一个患者限一名陪诊人员