第1题
A.进行客户维系是市场竞争的需要
B.进行客户维系能减少企业开展新业务的成本
C.进行客户维系能提高企业的效率
D.客户维系是一种吸引
第3题
A.增加客户关系的财务利益
B.优先增加社会利益
C.附加深层次的结构性联系
D.增加企业产品服务
第4题
A.变“被动保有”为“主动经营”,做足集团单位关系营销,整体做好集团单位稳定营销
B.进集团单位大卖TD智能终端,通过终端销售拉动流量收入增长
C.精准集团单位内目标存量客户的保有营销,包括终端营销和存费送礼等
D.通过推广集团粘性产品及应用,通过提升APP应用能力稳定客户
第9题
A.获客,通过营销活动拓展新客户,挖掘潜力客户
B.活客,通过营销活动激活存量客户,增强客户黏性
C.获金,依托分岗管户,维系客户,实现精准营销和达成
D.其他银行机构都在开展营销活动,我们不能落后
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