A.4507-持卡人对交易金额有争议
B.4502-交易未成功,已扣账
C.4512-交易重复提交清算
D.4802-风险交易
第1题
A.持卡人否认交易声明
B.欺诈交易报告
C.持卡人关于未参与交易的声明,欺诈交易报告序列号
D.不需要提供凭证
第3题
A.签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
B.签购单上持卡人签名有涂改
C.签购单上无持卡人签名
D.商户无法提供签购单
第5题
A.使用原因码6344调单
B.IC卡电子现金充值交易
C.持卡人因与商户纠纷提出拒付的交易
D.持卡人无力偿还欠款的信用卡交易
第6题
A.所有交易均为面对面交易
B.争议交易发生时,卡片未丢失
C.持卡人在同日同商户发生3笔交易,其中2笔失败,1笔成功且被持卡人否认
D.该卡号之前未发生过欺诈类退单交易
第7题
A.发卡机构曾以原因码6345(涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证)提交调单。
B.原始交易为IC卡电子现金充值交易。
C.商户承认该笔交易为持卡人参与套现。
D.原始交易为小额免密免签交易。
第8题
第9题
A.收单机构提供的签购单载有的持卡人签名与持卡人姓名明显不符(即中文字数不同)
B.收单机构提供的签购单载有的持卡人签名有涂改
C.收单机构提供的签购单无持卡人
D.收单机构未提供签购单
第10题
A.交易提交结算处理日期距离交易日期超过20日
B.持卡人账号正常时,不得使用本原因码退单
C.退单时限从交易日起计算
D.4536原因码处理时限为60日
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