第1题
A.7日
B.10日
C.3日
D.5日
第3题
A.无明确的投诉对象
B.无具体的投诉事项和理由
C.人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理,无新情况、新理由
D.投诉事项已通过司法等途径受理或处理
第4题
A.投诉事项已通过司法等途径受理或处理
B.无具体的投诉事项和理由
C.人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理,无新情况、新理由
D.双方达成和解协议并已经执行,没有新情况、新理由的
第5题
A.5日
B.5工作日
C.10工作日
D.10日
第6题
A.被投诉机构对投诉处理决定未按照要求进行整改,人民银行分支机构可以依据《征信业管理条例》给予处罚
B.人民银行分支机构在投诉处理过程中发现被投诉机构有违反有关法律、法规和规章等情形的,应当依法予以处理
C.被投诉机构对投诉处理决定按照要求进行整改,人民银行分支机构可以依据《征信业管理条例》给予处罚
D.人民银行分支机构在投诉处理过程中发现投诉人有违法违规行为的,应当依法予以处罚
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