A.中转联程航班暂不办理重要旅客以外的特殊旅客
B.如始发航班延误,导致旅客不能赶上后续已定妥座位的航班时,应为旅客及行李办理联运手续
C.如旅客行李超重,始发站需收取至目的站的逾重行李
D.办理了国内转国内或者国内转国际的旅客无需要在中转站提取托运行李
第2题
A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B.协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担
C.如旅客提出退票,按非自愿退票办理
D.如旅客提出退票,按自愿退票办理
第5题
A.1-2-3-4
B.2-4-3-1
C.4-3-1-2
D.2-1-4-3
第7题
A.尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补
B.如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费
C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理
D.以上全对
第9题
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