A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B.协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担
C.如旅客提出退票,按非自愿退票办理
D.如旅客提出退票,按自愿退票办理
第4题
A.尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补
B.如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费
C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理
D.以上全对
第5题
A.自愿退票
B.非自愿退票
C.自愿签转
D.非自愿签转
第6题
A.旅客自身健康原因造成的
B.承运人证明伤亡是旅客故意造成的
C.持免票、优待票旅客乘车期间由于交通事故伤亡的
D.承运人证明伤亡是旅客重大过失造成的
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