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文明服务中的“五语十字”是()。

文明服务中的“五语十字”是（)。

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第1题

十字文明服务用语（）

A．您好

B．请

C．C谢谢

D．对不起

E．再见

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第2题

与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“()、()、()、()、()”等。

与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“（)、（)、（)、（)、（)”等。

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第3题

邮政服务的十字用语为（）、请、谢谢、对不起、再见

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第4题

简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求

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第5题

《铁路客运服务图形标志》中，旅客医疗室(点、站)的图形标志：()。

《铁路客运服务图形标志》中，旅客医疗室（点、站)的图形标志：（)。

A.白底红十字

B.绿底白十字

C.红底白十字

D.白底绿十字

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第6题

简述文明规范服务总体工作目标？

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第7题

《供电营业职工文明服务行为规范》中对男职工的头发有什么要求？

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第8题

请问文明服务的基本要求是什么？

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第9题

高速公路收费精细化管理规范中文明服务管理要求有哪些？

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第10题

服务礼仪是指社会对在服务关系中承担服务人员角色个人所要求的()。

服务礼仪是指社会对在服务关系中承担服务人员角色个人所要求的（)。

A、行为规范

B、服务意识

C、服务水平

D、文明程度

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