A.必须由本人
B.可以由代理人
C.以上两者皆可
第3题
A.办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B.解除密码挂失时,如密码输入错误,应不允许客户办理解挂业务。
C.解除密码挂失必须由客户本人办理。
D.解除密码挂失可以委托他人代理。
第4题
A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C.卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。
D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理
第5题
A.未成年人及无民事行为能力人等特殊人群办理挂失业务,应由其合法监护人代为办理
B.票据挂失止付由失票人办理
C.存款人已死亡的,应由其合法继承人申请办理
D.个人账户的股金(股票)证挂失申请必须由本人办理
第7题
A.客户本人的有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
D.代理人的有效身份证件
第8题
A.口头挂失可以跨网点办理,挂失期为5天
B.正式(书面)挂失必须到开户网点办理,挂失期为7天
C.密码挂失必须在开户网点办理,挂失期为3天
D.挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
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