第1题
A.购买选择阶段
B.购买观察阶段
C.购买决策阶段
D.购买比较阶段
第2题
A.执行决定阶段
B.采取决定阶段
C.推进执行阶段
D.计划决策阶段
第3题
第4题
A.调研准备阶段
B.作出购买决策阶段
C.执行购买阶段
D.评价购买决策阶段
第5题
第6题
第7题
A.顾客了解消费品后就能做出购买决定
B.销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
C.销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
D.处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
第8题
A.决定购买
B.搜集信息
C.以上选项全选
D.认识需要
E.分析评价
F.购后感受
第9题
第10题
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