以下属于客户满意度的衡量指标的是（）

A.顾客量

B.客户量

C.成交率

D.回头率

A.订单完成率

B.退货率

C.库存可供率

D.客户投诉率

A、员工满意度

B、客户满意度

C、员工保持率

D、员工参与度(合理化建议)

A.30天新装投诉率

B.20天新装投诉率

C.15天新装投诉率

D.5天新装投诉率

A.新客户开发率

B.客户满意度

C.盈利率

D.客户关系

A.推荐给他人的可能性

B.整体的客户满意度

C.给出投诉建议

D.重复购买的概率

A.收费争议投诉同比降幅

B.垃圾短信治理

C.专业投诉解决率

D.端到端网络质量客户满意度

A.对待竞争产品的态度

B.购买挑选商品的时间

C.重复购买的次数

D.美誉度

A.投诉处理及时率

B.投诉处理平均时长

C.投诉延时解决率

D.客户满意度

A.知名度

B.美誉度

C.信任度

D.效益度