第2题
A.客户开户资料的准确性、身份证件的有效性、客户身份及开户意愿的真实性
B.客户开户资料的真实性、身份证件的有效性、客户身份及开户意愿的真实性
C.客户开户资料的完整性、身份证件的真实性、客户身份及开户意愿的真实性
D.客户开户资料的完整性、身份证件的有效性、客户身份及开户意愿的真实性
第3题
A.客户办理业务时,前端服务岗应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性
B.对于需阅读协议的业务,前端服务岗应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容
C.业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息
D.对于超级柜台无法办理的业务,前端服务岗应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
第4题
A.机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
B.机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理,不得由他人代办。
C.机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
D.机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。
第5题
A.暂停为该客户办理业务
B.将核查结果明确告知客户
C.及时对相关个人的居民身份证的真伪进一步核实
D.经核实确属虚假证件,银行机构应拒绝为该客户办理业务
E.可继续办理业务
第6题
A.可按照客户要求开立匿名账户或假名账户
B.要求客户使用符合法律法规规定的有效身份证明文件上的姓名或名称
C.对客户身份不明的,经客户说明情况后,为其开立账户或提供相关金融服务
D.在为客户办理业务过程中,如发现客户所提供的个人身份证件或公司资料虚假,或存在可疑之处的,应拒绝办理
第7题
A.1
B.3
C.6
第8题
A.银行无法判断客户是否属于禁止类客户的,无须进一步核实即可与其建立业务关系或办理业务
B.对于银行老客户,在被确认为禁止类客户后,仍可在一段时间内为其办理金融业务
C.原则上银行不为禁止类客户办理业务或开立账户
D.经进一步分析调查可排除禁止类客户嫌疑的,银行可与其建立业务关系或办理业务
第10题
A.A.继续办理业务,之后再请客户补充资料
B.B.要求客户提供辅助身份证明材料,必要时可拒绝其办理业务申请
C.C.向上级行发起申请
D.D.帮助客户制作身份证明材料
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