A.情绪情感
B.社会环境
C.现实能力
D.个性特征
第3题
A.在现实人际关系中,双方的心理可能不会绝对相等
B.心理距离不等值往往是引发人际冲突的主要原因之一
C.认知距离和实际距离不等值
D.认知距离与实际距离的偏差越大,越可能引发认知一方的心理失衡,进而则容易造成人际冲突
E.基础距离和即时距离是等值的
第7题
A.激活资源
B.将问题现实化、积极帮助解决问题
C.澄清冲突、混乱的认知
D.以上全对
第8题
A.能正确认识和了解自己,悦纳自己的性别、性格等一切身心特点
B.情绪情感稳定,无经常出现抑郁、焦虑、恐惧等消极的情绪,较少心理冲突、心理矛盾或心理纠结
C.能坚持正常的学习和工作,并能在学习和工作中表现自己的能力
D.能与家人和其他人建立和谐的人际关系,正常表达与沟通
E.对生活环境有恰当的认识,生活目标切合实际,能切实有效地面对生活中的各种问题,能设法解决问题,而不是逃避或回避问题
第10题
A.冲突不仅表现为对抗的破坏性冲突,还包含变革和创新的建设性冲突
B.认为冲突具有两面性的特点
C.承认冲突对组织的发展也具有积极价值和合理的成份
D.提醒管理者应尽可能避免各种冲突,消除冲突
E.管理者的任务就是提供充分的沟通,保持适度的冲突
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!