A.建好金融服务档案
B.增强网点经营活力
C.提升柜面服务水平
D.加快发展理财产品
第2题
A.以人为本,服务居民
B.加强规划,突出重点,促进网点布局合理化
C.服务范围广、质量高
D.互惠互利、资源共享
第5题
A.提高当地基础医疗服务水平
B.增加有效服务供给实现产能盈余
C.提升综合公共卫生服务水平
D.重点发展专科医学、特色医学
第6题
A.着力创新政府服务模式
B.夯实网络发展基础
C.营造安全网络环境
D.提升公共服务水平
第7题
A.通过大力发展电子银行和全方位整合各电子渠道,形成物理网点与电子银行协同的局面,释放更多的网点资源用于销售和服务,有利于促进我行网点从交易核算型向营销服务型转变
B.通过加快电子银行产品功能更新换代的速度,完善电子银行产品的售后服务,提高客户对我行电子银行产品的忠诚度,有助于扩大我行现有客户市场范围,提升品牌形象
C.通过加快发展标准化中间业务和高附加值业务,不断创新低风险、高价值的业务品种,优化中间业务收入结构,开创“蓝海”领域,有利于增强我行市场竞争能力,推动业务综合化发展
D.通过建立全国一体化客户服务体系、风格统一的门户网站和全行统一消息服务平台,为客户提供集约化、人性化的全方位服务有助于提升我行服务客户的总体水平
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