客服回访进行满意度调查，下列哪些情况满意度选项选择“不评价”（）

A.试驾率

B.PDI率

C.客户满意度

D.接通率

A.负责装移机、投诉不满意工单回访、分析，开展满意度问题修复

B.对装移机、投诉满意度低的原因进行归纳总结，找到满意度低的原因，开展短板提升

C.针对H5满意度低分客户回访，告知客户以后一定要打10分

D.针对回访不满意客户开展上门服务

A.提交第三方数据，需配合完成业主满意度情况预估，是否此前有不愉快经历

B.业主为高官、名人、外籍、群诉带头人、退房意向等敏感或特殊客户需做备注

C.在赛维调查前一周左右，对沟通较好的客户按客服口径进行满意度引导工作

D.对不满意的客户进行修复

A.回访满意度5分

B.分支行回访率5分

C.按季错月考核

D.按月考核

A.SB/T10409

B.SB/T10402

C.SB/T11200

D.GB/T27922

A.建立护士工作满意度调查制：每一年对全院护士工作满意度问卷调查一次

B.建立护士工作满意度调查制：每月对全院护士工作满意度问卷调查一次

C.建立护士工作满意度调查制：每季度对全院护士工作满意度问卷调查一次

D.建立护士工作满意度调查制：每半年对全院护士工作满意度问卷调查一次

A.感性问题

B.服务满意度

C.车辆的优点

D.车辆适用情况

A.客流调查

B.现场踏勘

C.走访街道

D.满意度调查

A.问卷调查

B.电话回访

C.走访沟通

A.满意度

B.业务办理时限

C.知情权和选择的保障情况

D.业务收费