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[单选题]

在服务业中,服务需求与生产能力不匹配问题普遍存在,这是由于服务的_________和需求的波动特性造成的。()

A.无弹性

B.无形性

C.不可储存性

D.难以标准化

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更多“在服务业中,服务需求与生产能力不匹配问题普遍存在,这是由于服务的_________和需求的波动特性造成的。()”相关的问题

第1题

大多数情况下,对产品或服务的需求可以分解为5个组成部分,其中,数据围绕一个固定的平均值上下波动,这是()

A.趋势性

B.季节性

C.水平性

D.周期性

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第2题

()不是组织市场的需求特征。

A.需求波动大

B.卖方有充分信息

C.衍生需求

D.需求无弹性

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第3题

人力资源服务业的服务主体是()。

A.人才服务的供应者

B.人才服务的需求者

C.中介机构

D.各个单位

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第4题

产品是指()和用户需求及欲望的任何有形物品和无形服务。

A.市场需求

B.满足消费者需求

C.个性化需求

D.满足社会需求

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第5题

一间有200个客房的酒店,在淡季时只能订出100个房间,则另外100个房间就只能空置,而在旺季,却无法满足更多客人的需求。上述情况体现了服务的哪种特性_____

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第6题

服务的基本特性包括:()。

A.连续性

B.无形性

C.异质性

D.同时性

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第7题

正确理解服务供给能力限制因素和____是服务企业制定服务需求与能力平衡策略的基础

A.需求模式

B.服务模式

C.管理方式

D.需求水平

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第8题

()是指消费者对某些商品或服务的兴趣逐渐减退,购买量下降的一种需求形态。

A.充分需求

B.退却需求

C.波动需求

D.过度需求

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第9题

服务的特性是()

A.生产和消费的同步性

B.无形性

C.异质性

D.易逝性

E.以上都是

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第10题

服务质量标准难以得到有效的保证是服务的哪种特性的体现_____

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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