A.没事，不会扣分
B.会被扣12分
C.会被扣6分
第1题
A.4分
B.2分
C.3分
D.1分
第2题
A.80%
B.90%
C.60%
D.70%
第3题
A.0分
B.3分
C.6分
D.12分
第4题
A.30s
B.40s
C.45s
D.25s
第5题
A.95%
C.85%
D.80%
第6题
C.9分
D.15分
第7题
A.会
B.不会
C.不好说
D.正常使用有助于积累信用提高信用分，违约则可能被扣分
第8题
第9题
A.天猫商家拒绝买家使用信用卡支付
B.答应发某快递没做到
C.客户没有支付宝，客服让客户用银行汇款或微信转账
D.商家关闭了顾客的订单
第10题
C.不确定
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