项目经理收尾一个新客户的项目，有可能与客户建立长期关系.若要加强这种关系，项目经理应该怎么做（）

A.项目管理办公室（PMO）

B.项目客户

C.变更控制委员会（CCB）

D.项目发起人

A.把更多的工作像进度计划后期推，是客户有时间获得现金

B.消减工作范围并开始收尾工作

C.停止工作

D.解散部分项目团队

A.项目是完全意义上的成功

B.项目不成功，因为项目镀金了

C.项目不成功，因为，客户满意意味着客户本来可以为项目多付款

D.项目成功，因为，团队有机会学习新功能领域，同时伸客户满意

A.核实商业论证和最终报告

B.与团队成员开会，以了解该问题

C.检查工作绩效信息

D.核实满足验收标准的可验收交付成果

A.与客户开会，以执行成本效益分析

B.询问制造商是否可以在现场进行重新配置

C.说服客户避免变更，因为项目已进入调试阶段

D.启动变更管理程序以批准客户的新需求

A.在范围说明书中添加该需求

B.与变更控制委员会（CCB）讨论这项需求的影响

C.提交一项变更请求，以包含新需求

D.从矩阵中排除这项需求，直到收到口头批准为止

A.执行项目移交

B.获得项目验收

C.解散项目团队并找到一个新项目

D.就像产品仍在开发中一样满足所有剩余需求

A.进行风险分析，并向项目发起人更新进展

B.执行实施整体变更控制过程

C.纠正问题已让客户满意

D.通知客户并协商接受风险

A.知识结构

B.产品结构

C.利益结构

D.服务结构

A.项目制约因素

B.沟通管理计划

C.发起人

D.接下来的活动

A.出现问题后，带着运维工程师去现场，让运维工程师刷出存在感

B.向客户介绍运维工程师，建立客户和运维工程师的联系

C.后面继续出现问题时，带着运维部的领导去现场，同时介绍运维服务的安排

D.告诉客户我们公司的流程，强调未来项目经理不再负责运维工作