A.对通过电话要求查询核实的,一律不受理
B.对通过出具正式文书要求查询核实的,应由原开具存款证明书的营业网点办理
C.可通过电话核实
D.对通过出具正式文书要求查询核实的,应由存款的开户网点办理
第1题
A.前台柜员
B.业务主管
C.中心处理员
D.客户经理
第3题
第5题
A.向领导反映,按要求进行处理
B.直接做出拒贷决定
C.通知客户属于“禁入”类型,请客户尽快处理
D.以上答案均不正确
第7题
第8题
B.是否提供被查询单位的名称和账号
C.查询个人存款时,只提供被查询个人姓名而未提供账号的,应要求其提供被查询个人的身份证件号码等足以确定被查询个人存款账户的信息,否则不予协助办理
D.查询单位存款时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,或只提供账号而未提供被查询单位名称的,应通过新一代核心系统及账户管理档案积极协助查询;确实没有所查询账户的,应如实告知有权机关
第9题
A.不应协助
B.主动联系存款人核实帮助
C.积极协助
D.根据系统查询存款人身份证号码帮助
第10题
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