A.向领导反映,按要求进行处理
B.直接做出拒贷决定
C.通知客户属于“禁入”类型,请客户尽快处理
D.以上答案均不正确
第1题
A.审核个人贷款申请的
B.审核个人贷记卡、准贷记卡申请的
C.审核个人作为担保人的
D.对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的
E.受理客户异议核实情况的
第2题
A.商业银行查询客户个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权,书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款的形式取得
B.商业银行可以在客户提出办理贷款或信用卡的申请前,查询客户的个人信用报告,以帮助其筛选优质客户进行业务营销
C.商业银行因金融监管部门排查员工风险的需要,直接查询本行员工个人信用报告
D.商业银行因贷后管理需要查询客户个人信用报告无需取得被查询人的书面授权,也无需经过内部授权审批
第3题
A.审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保人,经当事人书面授权的
B.经客户授权要求提供个人信用报告内容时
C.对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理时
D.客户经理想了解客户真实信用状况时
第5题
A.以“贷后管理”为由查询个人征信系统信用报告的适用期间应为贷款及信用卡发放以后至该笔业务终了之前;
B.在适用期间内因贷后管理查询个人征信系统的,需要客户授权;
C.以“贷后管理”查询无法查得信用报告的,信息查询员应查询贷款档案中申请时是否有信用报告,并向数据上报员反映情况;
D.进行贷后管理查询时,若客户信用状况未发生变化,仍为正常类时,且客户的负债金额和担保金额没有显著增加的,可不打印客户信用报告,仅在贷后检查表上登记
第6题
A.审核个人贷款申请的
B.审核个人贷记卡、准贷记卡申请的
C.审核个人作为担保人的
D.对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的
E.受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人,需要查询其法定代表人及出资人信用状况的
第8题
第9题
A、招聘职员
B、个人开立结算账户
C、内部调查
D、个人贷款申请
第10题
B.涉及客户通话详单、集团客户详细资料等客户信息的查询,服务营销人员只能在响应客户请求时,并且客户自身没法按照正常流程通过身份鉴权的情况下,协助客户查询
C.禁止服务营销人员擅自进行查询
D.查询需保留业务受理单据
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