餐厅服务员可在客人（)水果时，准备好客人的账单。

A.AA

B.BB

C.CC

D.DD

E.EE

A.男领班

B.餐厅经理

C.女服务员

D.男服务员

A.茶水

B.菜单

C.饮料

D.账单

A.走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》

B.客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别

C.《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号

D.收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台

A.餐厅经理

B.主管

C.领班

D.值台员

E.酒吧服务员

A.A.认知率

B.B.认同率

C.C.认可率

D.D.认选率