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[单选题]

工商行业面向银行目前的业务流程,将银行业务整理归纳为三大环节,哪个不属于()

A.贷前审核

B.售前:客户获取

C.售中:业务办理

D.售后:客户维系

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更多“工商行业面向银行目前的业务流程,将银行业务整理归纳为三大环节,哪个不属于()”相关的问题

第1题

结合运营商大数据特点,总结出工商行业业务流程的三大环节有()

A.获取客户

B.业务办理

C.维系客户

D.清理客户

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第2题

下面哪个不属于集客业务的端到端流程()

A.售后

B.入网

C.售前

D.售中

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第3题

BSS核心应用系统面向客户,提供售前、售中、售后的服务,面向销售渠道,提供销售活动、订单、佣金结算的支持。()
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第4题

IDC业务从售前、售中到售后的业务流程包括()。

A.资源勘查

B.资源预占

C.业务开通

D.业务取消

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第5题

()面向客户,提供售前、售中、售后的服务,面向销售渠道,提供销售活动、订单、佣金结算的支持。
()面向客户,提供售前、售中、售后的服务,面向销售渠道,提供销售活动、订单、佣金结算的支持。

A、计费帐务系统

B、呼叫中心

C、客户关系管理系统

D、经营分析系统

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第6题

工商行业产品哪个不能均满足SaaS、DaaS、PaaS三种服务模式?()

A.数据验真

B.贷前风险监控

C.高收入人群识别

D.流失用户分析

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第7题

证券行业目前存在的问题可以归纳为()。

A.客户导向不足

B.创新缺乏

C.脱离行业

D.不能快速适应外部环境变化

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第8题

与其他电子渠道相比,建行互联网网站没有使用门槛,产品信息全面,能够为银行产品销售提供()流程支持,快速高效地为客户服务

A.售前

B.售中

C.售后

D.以上均有

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第9题

为电力客户提供电能表的校验和检定工作,属于()

A.售前服务;

B.售中服务;

C.售后服务;

D.电力社区服务。

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第10题

以下关于电子银行业务描述不正确的是()。

A.商业银行应依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的《电子银行业务管理办法》的有关规定,开展电子银行业务。

B.电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络,为客户提供的银行服务。

C.商业银行通过特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。

D.电子银行业务不包括自助银行服务。

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