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IDC业务从售前、售中到售后的业务流程包括（)。

A.资源勘查

B.资源预占

C.业务开通

D.业务取消

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第1题

根据《省管省控集团数据专线业务售前、售中实施流程V2.0项目》实施团队应包括（)。

A.资源勘查联系人

B.网服线条项目经理

C.专线客户经理

D.集成商

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第2题

下面哪个不属于集客业务的端到端流程（)

A.售后

B.入网

C.售前

D.售中

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第3题

工商行业面向银行目前的业务流程，将银行业务整理归纳为三大环节，哪个不属于（)

A.贷前审核

B.售前：客户获取

C.售中：业务办理

D.售后：客户维系

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第4题

在业务开通服务的分级要求中，售前支撑AAA级服务跨市资源反馈（)天，跨省资源反馈（)天。

A.3,4

B.4,5

C.5,6

D.6,7

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第5题

云业务特性决定客户拓展需要售前、售中、售后全方位支撑。（)
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第6题

IDC业务合同签署时，与资源预占同步发起，采用省公司统一模板协议，无论金额大小均需发起水印合同。（)
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第7题

IDC业务管理流程包括以下哪些？（)

A.商机、沟通、洽谈

B.业务和资费上报呈批、批复

C.合同签约、网站备案

D.分配资源、业务部署上线

E.业务受理、计费出账

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第8题

在业务开通前的网络资源确认过程中，网络资源管理部门负责根据业务需求对网络资源进行确认，如果网络资源具备，则按确认单的要求确定是否对资源进行预占。（)
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第9题

在开展农产品营销服务时，应树立正确的（)服务观念。

A.售前、售时、售后

B.售中、售时、售后

C.售前、售中、售后

D.售前、售后

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第10题

财富管理业务并不是产品销售的“一锤子”买卖，其主要强调的是（)。

A.产品售前过程

B.产品售中过程

C.产品售后过程

D.以上都重要

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