下列哪项属于员工关系管理的基本内容（)。

A.人力资源规划

B.培训与开发、

C.绩效管理

D.员工关系管理

A.在各种场合强调对安全文化建设的信心和决心

B.委派员工进行演练示范

C.亲自组织事故调查、经验分享

D.与员工建立良好的沟通渠道与员工沟通安全问题

A.员工管理的有效执行能够保证培养出真正敬业的员工

B.共同的目标和价值观是成功企业的共同特点

C.成功企业的每一个特点都是积极的员工关系管理的直接成果

D.员工关系管理主要指劳动关系管理

A.现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系

B.员工关系管理是人力资源管理的一项基本职能

C.企业的成功是积极的员工关系管理的直接成果

D.劳动关系管理是员工关系管理的一项重要内容

A.员工关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织

B.员工关系本质中的“力量”是影响员工关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素

C.员工关系就是劳动关系、劳资关系

D.员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定领域

E.员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面

A.是管理方与员工及团体之间产生的

B.由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和

C.受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响

D.强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流

E.本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织

A.控制员工行为

B.与员工进行对质

C.激励员工改进绩效

D.沟通信息

A.等待员工来与上司沟通

B.根据下属的“能力—意愿”特征选择沟通策略

C.主动与员工沟通

D.运用赞扬与批判的技巧

A.劳动关系管理

B.人力资源规划

C.培训与开发

D.人员职业生涯规划与管理

A.利益关系

B.劳资关系

C.隶属关系

D.信赖关系