认识到需要协助而自己主动求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人是（)。

A.潜在服务对象

B.现实服务对象

C.现有服务对象

D.已有服务对象

A.结案

B.转介

C.接案

D.转案

A.自己主动求助的

B.邻居、熟人、朋友介绍的

C.领导委派的

D.有关司法机构要求的

E.其他机关转介来的

A.服务转移

B.服务交换

C.服务转介

D.服务升级

A.缓解矛盾

B.协调关系

C.筹措资源

D.对服务对象授权

A.最高境界

B.基本境界

C.最低境界

D.不道德境界

E.标准境界

A.说明需要转介的情况

B.准确分析服务对象的需要

C.明确服务工作的目标、阶段和方法

D.熟悉服务机构提供的具体服务

E.了解服务对象拥有的资源

A.社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等

B.社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持他完成

C.社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象

D.社会工作者应鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策