在服务对象的需要超出机构的服务范围或能力时，该机构要负责任的将服务对象向其他服务机构介绍，以帮助服务对象获得帮助，这称之为（）

A.自愿性服务对象

B.非自愿性服务对象

C.咨询性服务对象

D.外展性服务对象

A.老王向小张介绍机构的部门及分工

B.老王向小张讲解机构服务对象特征

C.老王向小张分析机构服务介入特点

D.老王向小张解释机构目标选择方向

A.缓解矛盾

B.协调关系

C.筹措资源

D.对服务对象授权

A.代替服务对象制订实施计划

B.以服务对象为中心

C.同情、不指责

D.不进行道德评判

A.确定随访计划

B.判断目前最需要关注什么

C.以服务对象为中心

D.承诺保密

A.社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等

B.社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持他完成

C.社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象

D.社会工作者应鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策

A.说明需要转介的情况

B.准确分析服务对象的需要

C.明确服务工作的目标、阶段和方法

D.熟悉服务机构提供的具体服务

E.了解服务对象拥有的资源

A.社会工作者与服务对象的期望是否一致

B.社会工作者的能力是否足以提供帮助

C.服务对象是否愿意接受帮助

D.服务对象的经济状况

A.提高工作满足感

B.增进对机构的归属感

C.理解机构的处境

D.缓解工作方面的压力

A、直接拒绝提供服务

B、提供转介服务

C、让服务对象等待

D、提供评估服务