A.客户为中心
B.产品为中心
C.服务为中心
D.任务为中心
第4题
A.客户创造市场的观念
B.客户创造利润的观念
C.客户创造质量的观念
D.客户创造机遇的观念
E.客户创造形象的观念
第5题
A.产品组合
B.产品设计
C.产品创新
D.产品协同
第7题
A.客户
B.市场
C.家庭
D.产品
第8题
A.产品功能
B.风险收益均衡
C.客户需求
D.利润最大化
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