A.卖家在旺旺上联系买家,确认换的货是否有收到
B.威胁恐吓:如“上门砍死你曝光你信息等着收棺材(礼物”等.
C.卖家使用外包公司处理中差评,导致买家被网络电话轰炸等恶劣手段骚扰
D.卖家私自上门:未经买家允许私自上门,造成人生安全恐慌
第1题
A、骚扰他人
B、威胁人身安全
C、欺诈
D、恐吓
第2题
A.通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为
B.通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式对他人实施侮辱、恐吓的行为
C.通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式通知顾客订单发货通知、售后处理进度
第3题
A.A.骚扰他人
B.B.威胁人身安全
C.C.欺诈
D.D.恐吓
第4题
A.投诉不成立,处理人发警告信对卖家警告
B.投诉成立,一般违规行为处罚
C.投诉成立,严重违规行为处罚
D.不成立,旺旺辱骂不在处理范围内
第5题
A.A.一般违规行为12分
B.B.一般违规行为48分
C.C.严重违规行为12分
D.D.严重违规行为48分
第6题
A、交易问题,一言不合使用呼死你呼死买家
B、店开不下去,去买家地址和买家同归于尽
C、交易问题产生分歧卖家上门滋事
D、旺旺上和买家良好沟通
第8题
A、因卖家辱骂行为,导致买家心脏病发、自残等
B、因卖家辱骂行为,引发社会舆论,导致平台形象受损
C、卖家邮寄一些让人反感的物品。如(寿衣,冥币等)
D、以上三项都是
第9题
A、频繁联系买家邀评/删除评价
B、频繁联系买家修改退款原因
C、频繁向买家发营销广告
D、沟通中出现言辞不当,利用买家信息进行威胁
第10题
A.A.一般违规行为12分
B.B.一般违规行为48分
C.C.严重违规行为12分
D.D.严重违规行为48分
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!