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要做好迎宾工作，就必须对来宾的情况有充分的了解，包括()

要做好迎宾工作，就必须对来宾的情况有充分的了解，包括（)

A.来宾的个人简况

B.来宾的具体人数

C.来宾此前来访的记录

D.来宾的计划

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更多“要做好迎宾工作，就必须对来宾的情况有充分的了解，包括()”相关的问题

第1题

在接待来访客人时，必须对来访客人的情况有充分的理解，包括（)。

A.来宾的个人简况

B.来宾此前来访的记录

C.来宾的具体人数

D.来宾的计划

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第2题

有无来宾以前来访的记录、档案、特殊要求、习惯，这些也尤为重要。（)

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第3题

了解来宾的基本情况，包括其所在的单位、姓名、()、级别及一行人数，经及到达的日期和地点。

A.学历

B.职务

C.薪酬

D.籍贯

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第4题

在接待客人中（）

A.上楼时让领导、来宾走在前方，下楼时则相反

B.上楼时让领导、来宾走在后方，下楼时一样

C.上下楼时都让领导、来宾走在前方

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第5题

注意无来宾以前的()、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。

注意无来宾以前的（)、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。

A.前科

B.恶劣行迹

C.问题

D.来访记录

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第6题

商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观（）

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第7题

秘书与来宾照相时抢了领导的“C位”，这属于（)越位。

A.工作

B.场合

C.表态

D.决策

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第8题

秘书学的研究方法包括（)。

A.收集来宾资料

B.客观讨论法

C.经验分析法

D.案例研究法

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第9题

接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()。

A.学习

B.参观访问

C.培训活动

D.文化娱乐活动

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第10题

“班组管理看板”展示信息主要是为来宾参观、了解情况所用，定要确保版面美观，整洁，因为它会影响倒企业的形象。（)

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