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[判断题]

医患沟通时，掌握病情、检查结果和治疗情况即可，无需掌握其他情况。（)

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第1题

为了顺利的医患沟通，医方需要掌握哪些信息（)。

A.掌握患者的病情

B.掌握医疗费用情况

C.治疗情况和检查结果

D.掌握病人及家属社会心理状况

E.以上都需要掌握

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第2题

医患沟通的基本要求是（)。

A.尊重、诚信、同情、耐心

B.注意细节

C.掌握医疗费用情况

D.控制情绪

E.讲原则

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第3题

掌握材料的供应情况，不仅要掌握库存和在途材料的动态，还要掌握供方能否按时交货等情况。（)
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第4题

进行矿风量和风速检查，掌握风量分配情况和漏风情况，属于矿井通风管理内容（）
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第5题

客户经理或柜员负责开户前的尽职调查，按照“了解你的客户”的原则，掌握企业的基本经营情况即可。（)
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第6题

地下变电站运维人员应掌握站内排水设施的配置情况与操作方法，并定期检查排水通畅情况，汛期前检查防汛措施完善。（)
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第7题

患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是（）

A.鼓励老吴咨询其他医生意见

B.告诉老吴治疗方案没有问题

C.向医生转告老吴的不满

D.协助医患双方再次沟通交流

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第8题

内控综合情况评价主要是针对内控的制度建设、内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通等5要素，由审计组全体成员根据收集和掌握的事实、依据或情况集体讨论认定。（)
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第9题

客人如对上菜有特殊要求，餐厅服务员应根据情况灵活掌握（)
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第10题

《中国铁路北京局集团有限公司防洪标准化管理办法》规定，工务部门主要职责：负责检查和掌握桥涵、隧道、路基等防洪基础设施状态和周边环境情况。（)
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