A、预约高危随访
B、传递关心、支持和理解
C、评估自杀的方式,致死性,目前身体状况
D、传递出关注,让来电者知道他并不孤独
E、利用来电者对死亡的矛盾心理找到生存理由
第1题
A.利用来电者的矛盾心理找到生存理由
B.评估自杀方式的致死性,目前身体状况
C.决定是否需要马上联系医疗急救
D.评判、抵制其自杀的心理
第2题
A、决定是否需要马上进行医疗救治
B、传达给对方愿意提供帮助的愿望
C、给予来电者指导,告知来电者处理自杀工具或达到安全的地方通话
D、收集来电者的详细资料
E、预约高危随访
第3题
A、认真对待,评估自杀的危险程度
B、询问自杀未遂既往史
C、发誓保守秘密
D、询问自杀计划
E、拖延时间,达成协议
第4题
A、忽视问题的严重性
B、表现出震惊、尴尬或惊恐
C、说一切都会好的
D、表现出支持和关心
E、认为他的问题微不足道
第5题
A.尽可能减轻来电者的痛苦感受
B.和来电者一起找出解决问题的其它办法
C.通过即时的电话干预和第三方的介入来保证来电者的生命安全
D.降低来电者的自杀危险
第6题
A.利用来电者的矛盾心理找到生存理由
B.告知来电者如何处理自杀工具或走到安全的地方通话
C.决定是否需要马上联系医疗急救
D.完成工作记录和高危来电登记
第7题
A.传递如此痛苦想到自杀其实是自然而然的
B.给来电者机会来宣泄内心的痛苦、压抑
C.让来电者感受到还有人在真挚的关心他
D.询问来电者的食欲、人际交往情况
第8题
A、强烈制止其自杀想法
B、给来电者情感宣泄的机会
C、识别并反馈感受
D、表达对其境况的理解
E、正常化自杀想法
第9题
A.通过即时的电话干预和第三方的介入来保证来电者的生命安全
B.和来电者一起找出解决问题的其它办法
C.迅速的处理掉自杀工具,降低即刻实施自杀的风险,增加安全性
D.降低来电者的自杀危险
第10题
A、尽量让来电者承诺在获得帮助前不再进一步伤害自己
B、及时报警
C、安排24小时内或更短的时间内随访
D、让来电者恢复过来后给热线回电话
E、给与鼓励和希望
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