A.大众化的服务
B.基本的服务
C.内容广泛的服务
D.非盈利的服务
第1题
B.内容广泛的服务
C.营利性服务
D.基本服务
第2题
A.消除数字鸿沟
B.完善成本控制制度
C.重视服务设计
D.电子化公共服务建设
第3题
A.只为特定少数人提供的服务
B.非基本服务
C.内容单一的服务
D.非营利性服务
第4题
A.公众获取服务的成本提升,政府提供服务的成本提升
B.公众获取服务的成本提升,政府提供服务的成本下降
C.公众获取服务的成本下降,政府提供服务的成本提升
D.公众获取服务的成本下降,政府提供服务的成本下降
第5题
A.电子采购
B.电子化后勤服务
C.电子医疗服务
D.电子法规政策提供服务
第6题
A.高,高
B.高,低
C.低,高
D.低,低
第7题
A.完善公共服务的制度供给
B.完善人员队伍的结构
C.完善政府公共服务基础设施
D.完善公共服务供给的决策机制
第8题
A.政府信息公开服务
B.在线办事服务
C.行政许可服务
D.政民互动服务
E.交易类服务
第9题
A.服务领域、服务方式,服务质量
B.服务方式、服务提供者范围、服务质量
C.服务领域、服务方式、服务提供者范围
D.服务领域、服务提供者范围、服务质量
第10题
A.复杂化,规范化
B.复杂化,低成本化
C.简化,低成本化
D.简化,规范化
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