A.从服务时间、地点及方式上来说,是全方位服务的银行
B.与传统银行相比,网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式,因此网上银行并不是创新的银行
C.网上银行投入比较高,维护费用大,是高成本的银行
D.网上银行客户通过公众的互联网进行交易,不能保证交易的安全
第4题
A.客户只能在柜面与工行签订信使服务协议
B.网上银行系统只通过手机短信方式发布信使通知信息
C.网上银行系统只通过电子邮件(E-Mail)方式发布信使通知信息
D.工行信使服务按照客户自己定制的服务信息列表,为其提供有偿信息服务
第5题
A.按照服务对象可分为单纯网上银行和分支型网上银行
B.企业网上银行可以进行 B2B 网上支付
C.分支型网上银行主要服务于个人
D.个人网上银行可以进行银证转账业务
第7题
第8题
A.《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表(表1.企业客户基本信息表)》
B.《中国银行股份有限公司网上银行服务申请变更表(表2.账户及权限信息表)》
C.《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表(表3.集团理财服务信息表)》
D.以上表格均需填写
第9题
A.按照产品服务说,银行保险是通过共同的销售渠道向共同的客户提供保险与银行产品和服务
B.发展战略说主要强调银行保险的具体运作形式或机制
C.经营方式说将银行保险定义为一种金融产品、服务及组织创新为一体的金融创新
D.销售渠道说是对银行保险最为直观的理解,也是银行保险发展早期的主要定义方式
第10题
A.牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式。
B.确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C.以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D.不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码
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