A.传统观点
B.人际关系观点
C.建设性冲突观点
D.相互作用观点
E.现代观点
第1题
A.冲突不仅表现为对抗的破坏性冲突,还包含变革和创新的建设性冲突
B.认为冲突具有两面性的特点
C.承认冲突对组织的发展也具有积极价值和合理的成份
D.提醒管理者应尽可能避免各种冲突,消除冲突
E.管理者的任务就是提供充分的沟通,保持适度的冲突
第7题
A.组织内因需要实行联合决策而冲突
B.个人对实际认识上的差别会产生冲突
C.组织成员的目标不同会产生冲突
D.组织成员的目标相同会产生冲突
第9题
A.冲突是完全可以消除的
B.既有功能正常的冲突,又有功能失调的冲突
C.所有冲突都是有害的
D.冲突有利还是有弊要看冲突的类型
E.管理者应该极力避免冲突
第10题
A.不健康的冲突
B.破坏性的冲突
C.健康的冲突
D.公开性的冲突
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