网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变，并且至少投入（）的时间充当大堂经理角色，管理营业大厅，灵活有效地调度网点服务资源，改善营业大厅的管理与服务

A．零散客户向集群式客户批发营销

B．单一产品向复合产品营销

C．单部门向多部门协同营销

D．单个行业向单渠道联合营销

A.发展重点由注重规模扩张向更加注重结构优化转变

B.发展方式由注重刚性保障向更加注重弹性供给转变

C.发展取向由注重学校建设向更加注重师生成长转变

D.发展评价由注重水平高低向更加注重人民满意转变

A.以公司当前主推业务优先推荐

B.以弹性薪酬价格高的优先推荐

C.与客户的消费行为适配的业务推荐

D.以发展较差的业务优先推荐

A.一对一营销注重的是市场份额

B.一对一营销注重的是客户份额

C.一对一营销的重点是规模经济

D.一对一营销的对象是群体客户

A.移动营销与技术融合加速

B.更加注重用户体验

C.整合传播才有价值

D.全部都是

A.发展要素从传统要素主导发展向创新要素主导发展转变

B.创新群体从以科技人员的小众为主向小众与大众创新创业互动转变

C.创新能力从“跟踪、并行、领跑”并存、“跟踪”为主向“并行”、“领跑”为主转变

D.资源配置从以研发环节为主向产业链、创新链、资金链统筹配置转变

A.营销由追求市场占有率变为追求客户占有率

B.由强调规模经济转变为强调范围经济

C.营销管理的组织结构将由产品管理型演变为客户管理型

D.营销管理由注重产品差异化转向注重客户差异化

A.网点营销

B.分层营销

C.全产品营销

D.集中营销

A．从分散经营到集中经营转变

B．从管理者向服务者转变

C．从关注客户向关注市场转变

D．从“自我为主”向“以客户为中心”转变

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④