绩效计划的制定步骤为（）

A.目标制定沟通

B.绩效实施沟通

C.绩效反馈沟通

D.绩效改进沟通

A.员工制定绩效计划→主管审核

B.主管制定员工的绩效计划→员工执行绩效计划→员工提出意见和双方沟通

C.主管制定员工的绩效计划→双方进行沟通→员工执行绩效计划

D.主管和员工进行沟通→员工制定绩效计划→主管审核→主管进行反馈和双方沟通

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.审定阶段

D.确认阶段

A.绩效计划沟通

B.绩效实施沟通

C.绩效结果沟通

D.以上都不是

A.准备阶段

B.开始阶段

C.进行阶段

D.结束阶段

E.治疗阶段

A.练习沟通技巧

B.准备接受拒绝

C.拟定沟通方案

D.确定沟通目标

A、沟通地点

B、沟通形式

C、表示方式

D、预约

A.了解沟通对象

B.点头示意

C.准备沟通内容

D.选择合适的交流方法

A.电话沟通

B.即时通讯沟通

C.会议沟通

D.口头沟通

A、设立沟通的目标且制定计划

B、预测可能遇到的异议和争执

C、对情况进行SWOT分析

D、随机应变