A.了解沟通对象
B.点头示意
C.准备沟通内容
D.选择合适的交流方法
第1题
A.审核报告
B.审查前准备会议和专业培训记录
C.现场评价记录
D.沟通内容意见表
第2题
A.语言沟通
B.文字沟通
C.书面沟通
D.点头
E.演讲
第3题
第4题
A.准备、沟通
B.沟通、反馈
C.准备、沟通、反馈
D.准备、沟通、控制
第5题
A.值班驾驶员
B.轮机长
C.船长
D.大副
第6题
A.准备阶段
B.开始阶段
C.进行阶段
D.结束阶段
E.治疗阶段
第7题
A.练习沟通技巧
B.准备接受拒绝
C.拟定沟通方案
D.确定沟通目标
第8题
A.口头沟通
B.书面沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
第9题
A.详细询问病史、了解患者体质状况
B.备品准备齐全,针具检查仔细
C.充分和患者沟通,缓解紧张情绪
D.注意管理火源,避免人员烧伤和火灾
E.签署知情同意
第10题
A、响应时间
B、了解需求
C、表达观点
D、达成协议
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