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[单选题]

推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()

A.强烈的敬业精神

B.敏锐的观察能力

C.良好的服务态度

D.说服顾客的能力

答案
C、良好的服务态度
更多“推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()”相关的问题

第1题

推销人员应当推销自己,以真诚的态度与顾客接触,使顾客对推销人员产生信赖和好感,这说明推销人员应当()

A.搜集市场信息

B.沟通关系

C.推销商品

D.树立形象

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第2题

就推销人员而言,在推销接近的准备工作中不涉及的顾客类型是()。

A.重要顾客

B.个体顾客

C.团体顾客

D.现有顾客

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第3题

推销人员因为直接面对顾客,不仅能够及时了解顾客的愿望与要求,还可以将这些消费信息及时反馈给企业,帮助企业掌握市场动态。这体现了推销具有()。

A.选择性特点

B.完整性特点

C.费用高特点

D.信息反馈特点

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第4题

关于推销方格和顾客方格关系的描述,不正确的是()。

A.推销人员的推销心理越接近于解决问题导向型越可能取得较好的推销绩效

B.漠不关心型的顾客与顾客导向型的推销员搭配可以有效完成推销任务

C.软心肠型顾客与事不关己型推销员搭配可能有效完成推销任务

D.防卫型顾客与推销技术导向型推销员搭配可以有效完成推销任务

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第5题

推销洽谈的()原则要求推销人员必须与顾客打成一片,认真听取顾客的意见,鼓动顾客操作商品,调动顾客的积极性和主动性。

A.针对性

B.鼓动性

C.参与性

D.诚实性

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第6题

关于传统销售,下列说法错误的是()

A.导购把顾客当成上帝

B.给顾客提供资讯和帮助

C.是推销的过程

D.手段比较被动

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第7题

()法是指推销人员利用顾客求荣心理,通过赞美顾客而接近顾客的方法。
()法是指推销人员利用顾客求荣心理,通过赞美顾客而接近顾客的方法。

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第8题

推销人员经常由于销售工作本身的特性会带来很多伦理问题,主要涉及到推销人员与()关系中的伦理问题。

A.竞争者

B.顾客、竞争者、所属公司

C.顾客

D.所属公司

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第9题

在推销活动中,推销人员必须坚持以 () 为中心

A.企业

B.产品

C.市场

D.顾客

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第10题

推销行为的核心是:

A.产品

B.顾客的欲望和需求

C.推销人员

D.时机

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第11题

以下哪一项是产品观念的代表性口号()?

A.酒好不怕巷子深

B.顾客利益高于一切

C.推销重于生产

D.顾客是企业真正的主人

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