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[单选题]

顾客进店后,以下哪一句问候比较有效,而且最容易得到顾客的回复()

A.欢迎光临,请问想买点什么

B.欢迎光临奇宝乐园,请问买多大小孩穿的

C.欢迎光临奇宝乐园,请随便看看

答案
B、欢迎光临奇宝乐园,请问买多大小孩穿的
更多“顾客进店后,以下哪一句问候比较有效,而且最容易得到顾客的回复()”相关的问题

第1题

便利店员工规范的肢体行为包括()。

A.表情自然微笑。

B.顾客进店时,主动问候,问候声音自然清晰。

C.站立姿态端庄自然,伸直脊背。

D.收款找零、交付商品时应使用双手。

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第2题

以下属于品牌服务六步骤正确的是()

A.进店、浏览、停留、试衣、结账、离店

B.进店、浏览、停留、寻找替代款、协作销售、收银员信息收集

C.问候、时刻准备好为客人服务、停留、结账、离店

D.问候、时刻准备好为客人服务、推荐试衣、寻找替代款、协作销售、收银员信息收集

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第3题

“环保”在店铺中一般指()

A.进店消费的顾客

B.到银行存营业款

C.顾客买单后还在店铺内逛的

D.顾客穿着快鱼的衣服进店的

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第4题

加油顾客进店消费率的公式为()

A.加油顾客进店消费率=便利店退货笔数÷加油站轻油销售额×100%

B.加油顾客进店消费率=便利店交易笔数÷加油站提**次数×100%

C.加油顾客进店消费率=便利店交易笔数÷加油站轻油销售额×100%

D.加油顾客进店消费率=便利店交易笔数÷加油站吨油销售额×100%

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第5题

()是顾客进店后接受服务的第一场所。

A.美容院门口

B.前厅

C.柜台

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第6题

以下哪几项是为顾客创造愉悦时刻的接触点()

A.付款

B.进店

C.离店

D.点膳

E.用餐

F.以上皆是

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第7题

为进店的顾客清洁旧眼镜的目的是增加顾客在店停留时间()
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第8题

顾客进入便利店后,店内工作人员()没有问候迎接客户的算违反加油站服务和管理禁令。

A.A.至少一人

B.B.两人

C.C.全部

D.D.无人

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第9题

店内正在开会时有顾客进店,错误的处理方法是()。

A.要立即上前接待

B.降低说话音量,避免干扰顾客

C.以会议为主,顾客有需求时再上前

D.如果多人同时进店,必要时可暂停会议,先完成接待工作

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第10题

对于进店顾客以下言语合理的是()

A.您好,欢迎光临绝味

B.李姐,下班了啊!今天来点什么还是2个招牌鸭头吗

C.看来看去的,到底买不买啊。不买别挡着后面的顾客

D.不搭理

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第11题

在客户离店后()分钟,通过销售助手发送离店问候。

A.5

B.10

C.20

D.30

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