客户活跃率的计算公式是（)。

A.客户确认报备、客户验证、活跃达标

B.客户验证、活跃达标

C.客户确认报备、活跃达标

D.客户确认报备、客户验证

A.活跃客户-转化客户-连接客户-认知客户-管理客户-二次经营

B.认知客户-管理客户-连接客户-活跃客户-转化客户-二次经营

C.连接客户-认知客户-管理客户-活跃客户-二次经营-转化客户

D.连接客户认知客户-管理客户-活跃客户-二次经营

A.通讯导入人数:100%全部导入

B.激活率:80%以上

C.活跃率(占激活人数):70%以上

D.发消息率(占活跃人数)30%以上

A.销售客户端工作台-服务商助手-工具-活跃补贴报备-右上角引号

B.服务商后台-客户列表-点进去客户详情

C.企业微信客户端-服务商助手-活跃补贴报备-点进去客户详情

A.参加活动，结识新客户时

B.陌生拜访添加新客户时

C.加新同事企业微信时

D.已有活跃老客户，请老客户为你邀请新客户时

A.询单——最终转化率：最终付款成功率=最终付款人数*询单人数

B.平均响应速度：本客服对客户每次回复用时的平均值

C.首次响应速度：本客服对客户第一次回复用时的平均值

D.回复率：客服个人的旺旺回复率=回复过的客户数/接待人数=(接待人数-未回复人数)/接待人数

A.0.5

B.0.6

C.0.8

D.1

A.新增客户

B.活跃客户

C.留存客户

D.升级客户

A.1

B.2

C.3

D.5