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[多选题]

客房服务在新形势下的特点有（)。

A.价值不能贮存

B.所有权不发生转移

C.以“暗”服务为主

D.随机性

E.复杂性

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更多“客房服务在新形势下的特点有()。”相关的问题

第1题

客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品，()是客房产品的特点。

客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品，（)是客房产品的特点。

A.所有权相对稳定

B.生产与服务同步

C.不可贮存

D.脆弱性

E.复杂性

F.随机性

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第2题

客房产品销售具有明显的季节性，可充分说明客房产品具有()的特点。

客房产品销售具有明显的季节性，可充分说明客房产品具有（)的特点。

A.不可贮存

B.脆弱性

C.随机性

D.复杂性

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第3题

服务的生产与出售同其他产品既可相互独立，亦可联系在一起，在需要借助有形产品协助生产服务时，不会涉及有形产品（)转移的问题。

A.地理位置

B.所有权

C.使用价值

D.价值

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第4题

农村体育的特点有（)。

A.地域特征的多样性

B.群体活动的季节性

C.服务对象的同质性

D.活动项目单一性

E.参与人员复杂性

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第5题

以下属于服务型制造企业特点的有（)。

A.开放型

B.以产品为中心

C.以客户为中心

D.长期服务

E.产品+服务

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第6题

关于服务的说法，错误的是（）

A.服务是一种行为过程

B.服务一般不涉及所有权的转移

C.服务都要以实物产品为载体

D.服务可以为目标顾客提供利益

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第7题

饭店产品既有实物形式的有形产品，也有服务形式的无形产品，下列选项（）属有形产品

A.导游服务健身服务委托代办

B.客房服务客房用品客房用餐服务

C.饭店建筑旅游汽车菜肴食品

D.餐厅服务安全服务康乐服务

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第8题

静电对电子产品损害的特点包括（)、潜在性、随机性、复杂性。

A.直接性

B.隐蔽性

C.突然性

D.破坏性

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第9题

以下哪项不属于客房常规服务（）

A.迎客服务

B.送客服务

C.会客服务

D.醉客服务

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