A.0321
B.7072
C.7070
D.0320
第3题
A.个人客户证书密码遗忘,客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易
B.补打两码交易只需二级主管授权后,便可由柜员进行操作
C.补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封
D.因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的补打
第4题
A.网点机构只能补打本机构的业务交易单和表单,平级之间不允许跨机构进行补打
B.在业务交易单和表单的补打中,输入业务参考号进行补打,系统显示该业务参考号下关联的所有的业务交易单和表单
C.在重空及其他凭证补打中,支票、发票的补打,系统将旧凭证进行回收的同时,对新的凭证号码进行销号
D.在重空及其他凭证补打中,系统对汇票和快递单允许进行补打交易的
E.在业务交易单和表单的补打中,系统对所有补打的业务交易单会记录补打的次数,但表单则不进行记录
第6题
A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易
B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
第8题
A.该交易由调出凭证的柜员发起。
B.交接重要空白凭证箱某类凭证时,调入柜员凭证箱该类凭证可以有两段。
C.交接可选号凭证箱某类凭证时,接收后调入柜员该类凭证总量不能大于100。
D.交接单张售出支票凭证箱凭证时,整段凭证进行交接,且调入柜员该类凭证可用数可以不为0。
第9题
A.公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词
C.客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折
D.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
第10题
B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
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