A.投保人购买保单
B.广告宣传
C.从潜在的"准客户"转化为保险客户
D.保险经纪人为客户提供的咨询服务
第1题
A.投保人购买保单
B.广告宣传
C.从潜在的“准客户”转化为保险客户
D.保险经纪人为客户提供的咨询服务
第2题
A.覆盖疾病前、疾病中、疾病后的全程诊疗及健康管理服务
B.预防诊前、诊中的全程诊疗及健康管理服务
C.覆盖诊前、诊中、诊后的全程诊疗及健康管理服务
D.覆盖诊前全程诊疗及健康管理服务
E.诊后的全程诊疗及健康管理服务
第4题
A.现场查勘
B.上门探视
C.快速理赔
D.及时告知相关当事人索赔注意事项
第5题
A.以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务模式
B.以个性化服务为主要目标的运作模式
C.以综合物流代理为主的运作模式
D.以战略联盟提供服务的运作模式
第6题
A、制定个性化健康管理方案
B、提供公共卫生、慢性病管理服务
C、提供健康咨询和中医干预服务
D、提供每月一次的健康体检服务
E、以上都不对
第7题
A.信息化
B.全球化
C.多功能化
D.个性化
E.提供一流的服务
第8题
A.服务的个性化强调价值共创
B.服务的个性化强调等价交换
C.服务的个性化强调用户的参与
D.服务的个性化最终会提供标准化的产品
第10题
A.建立远程眼底中心,提供远程眼底图像判读筛查和转诊服务
B.从眼底看全身健康,助力慢病分级诊疗与个性化的健康服务
C.建设影响监检测平台,助力医疗保险控费和健康管理体检机构
D.解决疑难杂症
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